Buffer
Suchen Sie den Beleg für Ihr Buffer-Abonnement bei dem Anbieter, der den Kauf abgerechnet hat. Bei direkter Zahlung beginnen Sie im Buffer-Konto, bei einem Kauf im App Store oder bei Google Play im jeweiligen Store. Buffer erklärt ausdrücklich, keine Belege für Käufe über diese Stores bereitstellen zu können.
Klicken Sie im Buffer-Konto auf das Profilbild und öffnen Sie Plans & Billing. Gehen Sie zu Invoices & Receipts. Wählen Sie bei der gesuchten Zahlung View. Wählen Sie Download invoice für die Rechnung oder Download receipt für die Zahlungsbestätigung.
Buffer-Rechnung: den Beleg zur richtigen Zahlung herunterladen →
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Hootsuite
Die Hootsuite-Aborechnung suchen Sie bei Hootsuite; Belege für direkt von einer Werbeplattform berechnete Werbung bei dieser Plattform. Die Hootsuite Ads Terms unterscheiden diese Zahlungen von Hootsuite-Gebühren. Ein gemeinsames Verwaltungstool bedeutet nicht denselben Anbieter für jede Zahlung.
Melden Sie sich beim Hootsuite-Konto des betreffenden Abos an. Account → Social accounts and teams → Plan and billing → Billing history. Vergleichen Sie Rechnungszeitraum und Betrag mit der gesuchten Zahlung. Drucken Sie die Rechnung als PDF und öffnen Sie die Datei.
Bei Business und Enterprise bearbeitet der Account Manager Rechnungsanfragen und Änderungen. Wenden Sie sich an ihn; der Selbstbedienungsweg oben gilt für andere Tarife.
Hootsuite-Rechnung: Abonnement und Werbung getrennt suchen →
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Later
Für am Computer gekaufte Later-Abos beschreibt die offizielle Hilfe den Belegdownload durch den primären Kontoinhaber (primary account owner). Bei In-App-Käufen unter iOS verweist Later an Apple. Das Later-Team hat keinen Zugriff auf deren Belege.
Öffnen Sie am Computer app.later.com und wählen Sie Settings → Subscription. Gehen Sie zu Payment & Billing History und klicken Sie auf Details. Suchen Sie den Beleg zum gewünschten Datum und klicken Sie auf Download. Öffnen Sie die Datei und vergleichen Sie ihre sichtbaren Angaben mit der gesuchten Zahlung.
Later-Beleg: beim primären Kontoinhaber oder bei Apple suchen →
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