Buffer
Cherchez le justificatif de votre abonnement Buffer auprès de celui qui a facturé l’achat. Pour un paiement direct, commencez dans Buffer ; pour un achat sur l’App Store ou Google Play, utilisez la boutique correspondante. Buffer précise ne pas pouvoir fournir les reçus des achats effectués sur ces boutiques.
Dans Buffer, cliquez sur l’avatar du profil et ouvrez Plans & Billing. Accédez à Invoices & Receipts. Choisissez View à côté du paiement recherché. Sélectionnez Download invoice pour la facture ou Download receipt pour le reçu de paiement.
Facture Buffer : télécharger le document de la bonne transaction →
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Hootsuite
Cherchez la facture d’abonnement auprès de Hootsuite, et les justificatifs des publicités facturées directement par une plateforme auprès de celle-ci. Les Hootsuite Ads Terms distinguent ces paiements des frais Hootsuite. Un seul outil de gestion n’implique pas un fournisseur unique.
Connectez-vous au compte Hootsuite portant l’abonnement. Account → Social accounts and teams → Plan and billing → Billing history. Comparez période et montant de la facture avec le paiement recherché. Imprimez la facture en PDF, puis ouvrez le fichier enregistré.
Pour Business et Enterprise, le chargé de compte traite demandes et modifications de factures. Contactez-le ; le parcours en libre-service ci-dessus concerne d’autres offres.
Facture Hootsuite : séparez abonnement et dépenses publicitaires →
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Later
Pour un abonnement Later acheté sur ordinateur, l’aide officielle décrit le téléchargement des reçus par le propriétaire principal du compte (primary account owner). Pour un achat intégré sous iOS, Later renvoie vers Apple : son équipe n’a pas accès à ces reçus.
Sur ordinateur, ouvrez app.later.com, puis Settings → Subscription. Accédez à Payment & Billing History et cliquez sur Details. Cherchez le reçu à la date souhaitée et cliquez sur Download. Ouvrez le fichier et comparez ses informations visibles au paiement recherché.
Reçu Later : le demander au propriétaire principal ou chercher chez Apple →
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