Buffer
Doklad za předplatné Bufferu hledejte u toho, kdo nákup účtoval. Při přímé platbě začněte v účtu Bufferu, při nákupu přes App Store nebo Google Play v příslušném obchodě. Buffer ve své nápovědě výslovně uvádí, že doklady k nákupům přes tyto obchody nemůže poskytnout.
V účtu Bufferu klikněte na profilový avatar a otevřete Plans & Billing. Přejděte do Invoices & Receipts. U hledané platby vyberte View. Stáhněte Download invoice pro fakturu nebo Download receipt pro potvrzení o platbě.
Faktura za Buffer: stáhněte doklad ke konkrétní platbě →
Zdroj k této části: Buffer
Hootsuite
Fakturu za předplatné Hootsuite hledejte u Hootsuite. Doklad k reklamě účtované přímo reklamní platformou hledejte u této platformy. Podmínky Hootsuite Ads tyto platby od poplatků Hootsuite rozlišují. I když reklamu spravujete v jednom nástroji, jednotlivé platby tedy mohou mít různé dodavatele.
Přihlaste se do účtu Hootsuite, ke kterému patří hledané předplatné. Account → Social accounts and teams → Plan and billing → Billing history. U faktury porovnejte období a částku s tím, co potřebujete dohledat. Fakturu vytiskněte do PDF a uložený soubor otevřete.
U tarifů Business a Enterprise řeší žádosti o faktury i jejich úpravy zákaznický account manager. Pokud používáte některý z těchto tarifů, obraťte se na něj; samoobslužný postup uvedený výše je určený jiným tarifům.
Faktura za Hootsuite: předplatné a reklamu hledejte zvlášť →
Zdroj k této části: Hootsuite · Billing · Hootsuite · Ads
Later
U předplatného Later zakoupeného přes počítač uvádí oficiální nápověda stahování účtenek pro hlavního vlastníka účtu (primary account owner). Pokud předplatné vzniklo nákupem v aplikaci pro iOS, Later odkazuje na účet Apple. Tým Later k účtenkám za tyto nákupy nemá přístup.
Na počítači otevřete app.later.com a zvolte Settings → Subscription. Přejděte k Payment & Billing History a klikněte na Details. Vyhledejte účtenku podle požadovaného data a klikněte na Download. Stažený soubor otevřete a porovnejte jeho viditelné údaje s hledanou platbou.
Doklad za Later: stáhne ho hlavní vlastník, nebo ho hledejte u Apple →
Zdroj k této části: Later