Tjek, hvilken postkasse du søger i
Et tænkt eksempel: Du betalte for webhosting i april og skal bruge fakturaen til virksomheden Alfa. Tjek den e-mailadresse, tjenesten er registreret med. Har du flere konti i Outlook, vælg den rigtige postkasse, og kontrollér søgeområdet. Resultater fra én mappe siger intet om bilag andre steder. Begynd med leverandøren eller afsenderen på en ældre faktura.
Kilde til dette afsnit: Microsoft: Søg efter mail og personer i Outlook på internettet
Tilføj ét filter ad gangen
Outlook på internettet og det nye Outlook har søgemuligheder for afsender, dato og beskeder med vedhæftninger. Navne og placering varierer mellem versionerne. Filtrér først på leverandør, derefter vedhæftninger og til sidst periode. Til klassisk Outlook angiver Microsoft søgningen hasattachments:yes. Betragt den ikke som en universel vejledning til alle versioner.
Tag også marts med ved en betaling i april. Datofilteret gælder beskedens modtagelsesdato, ikke faktura- eller betalingsdatoen. Forsvinder resultaterne, fjern den seneste betingelse. Søgning på kun faktura kan udelukke en besked med emnet betalingsoversigt.
Kilde til dette afsnit: Microsoft: Find beskeder med vedhæftninger i forskellige Outlook-versionerMicrosoft: Søg efter mail og personer i Outlook på internettet
En vedhæftning er ikke altid den rigtige faktura
Kontrollér dokumentet i en forventet besked fra en kendt leverandør: tilhører det Alfa, vedrører det webhosting, og er det den aktuelle version? Én tråd kan indeholde ordren, den oprindelige faktura og en rettelse. Gem den rigtige fil blandt bilagene til den virksomhed og aflevering. Åbn ikke en mistænkelig vedhæftning, bare fordi den står i søgeresultaterne.
Søg et andet sted, hvis der ikke er en vedhæftning
Fjern filteret for vedhæftninger, og læs leverandørens beskeder. En meddelelse kan henvise til fakturering på kundekontoen. Åbn tjenestens kendte hjemmeside, og hent dokumentet der. Mangler det også i portalen, bed om en kopi med oplysninger om købet og fakturamodtageren. Fortæl bogholderen, hvilket bilag du stadig leder efter; fremstil ikke en betalingsbekræftelse som en faktura.