O nouă adresă ar trebui să rezolve o problemă specifică
Dacă lucrați singur și majoritatea facturilor ajung la o căsuță de e-mail bine gestionată, mutarea fiecărui furnizor poate să nu fie primul pas util. Mai întâi stabiliți unde lipsesc de fapt documentele. Este posibil să descoperiți că trei portaluri și două chitanțe de călătorie cauzează probleme - lucruri pe care o nouă adresă de e-mail nu le poate obține oricum.
O adresă separată ajută când facturile ajung la mai multe persoane, se schimbă responsabilul sau este greu să separați mesajele personale de cele profesionale. Furnizorul păstrează un contact stabil chiar dacă pleacă un coleg. Cineva trebuie totuși să răspundă de căsuța de email.
Decideți dacă aveți nevoie de o căsuță separată, de un alias al adresei actuale sau de altă metodă de primire. Pentru furnizor, diferența poate fi doar adresa. Pentru dumneavoastră se schimbă accesul, administrarea și livrarea. Alegeți soluția potrivită sistemului de email pe care îl folosiți.
Cine observă că ceva nu a sosit?
Stabiliți cine gestionează căsuța și situațiile neobișnuite. Nu trebuie să sorteze manual fiecare PDF în fiecare zi. Trebuie însă să știe ce face dacă un mesaj nu ajunge, un coleg cumpără prin alt cont sau cineva pierde accesul.
Primirea facturilor și înregistrarea lor în contabilitate sunt sarcini diferite. Contabilul poate primi documentele selectate fără să gestioneze întreaga căsuță și celelalte mesaje. Acordați acces colegilor prin funcțiile furnizorului de email. O parolă comună nu este o soluție bună pentru înlocuirea persoanei responsabile.
Verificați și ce se întâmplă când lipsiți o săptămână. Poate altcineva să identifice ultimele documente trimise și ce mai lipsește? Dacă toate detaliile depind de memoria dumneavoastră, noua adresă nu rezolvă acest lucru.
Mutați furnizorii pe rând și verificați rezultatul
Începeți cu serviciile care trimit facturi regulat. Schimbați contactul destinat facturilor și verificați unde ajunge documentul următor. O setare numită „email” poate privi autentificarea, notificările sau marketingul. Primirea facturii așteptate la adresa corectă confirmă traseul.
Continuați să urmăriți locația originală în timpul unei tranziții. Un furnizor poate folosi vechea adresă pentru o comandă existentă sau poate stoca separat contactul de facturare. Redirecționarea sau o altă regulă poate ajuta, dar trebuie să rămână de înțeles, astfel încât același document să nu circule în mod repetat prin căsuțele de e-mail.
Pentru mai multe companii, verificați și cumpărătorul. O adresă de facturare poate primi documente pentru mai multe entități, dar acestea nu ar trebui să ajungă automat la un singur contabil. Conținutul facturii necesită încă o clasificare corectă.
Când doar notificările ajung în căsuța poștală
Într-un exemplu ipotetic, ați schimbat adresa de contact a unui serviciu online. Acum primiți lunar un mesaj că s-a efectuat plata, dar fără PDF. Adresa este corectă; furnizorul pune facturile la dispoziție numai în portal.
Notați cine descarcă factura din portal și când. Este suficient un rând, de exemplu: „Serviciul A – factura numai în portal – Ana o descarcă după plata lunară și pune fișierul cu documentele contabile”. Verificați separat dacă se poate activa trimiterea facturii prin email. Dacă nu, păstrați pasul din portal; notificarea plății nu înlocuiește fișierul lipsă.
Recunoașteți dacă adresa chiar ajută
După prima predare, verificați dacă aveți mai puține locuri de căutat și dacă excepțiile sunt clare. Dacă ați adăugat doar încă o căsuță lângă cele vechi, terminați schimbarea contactelor la furnizori sau simplificați traseul.
O adresă separată trebuie să ofere facturilor un traseu stabil. Ajută când nu mai trebuie să cereți fișiere unui fost coleg, altcineva poate prelua căsuța și contabilul primește documentele corecte. Numărul de mesaje nu arată singur dacă procesul funcționează.
