Connecter une boîte mail
La connexion à HeyRup et celle de Gmail peuvent utiliser des comptes différents. Ce qui compte est la boîte qui contient réellement vos documents.
- Ouvrez Boîtes mail.
- Choisissez Connecter Gmail, puis l’adresse souhaitée chez Google.
- Lisez l’objectif et le périmètre de l’accès, puis confirmez votre consentement.
- Au retour, vérifiez l’adresse et le statut de connexion dans HeyRup.
Quand la connexion n’aboutit pas
Un consentement annulé ne signifie pas que la boîte est connectée. Si les paramètres Google Workspace bloquent la connexion, son administrateur peut devoir intervenir. Cliquer sans cesse sur la même étape qui échoue n’aidera pas forcément.
En cas d’erreur, notez l’étape concernée et contactez l’assistance. N’envoyez ni mot de passe, ni code d’accès, ni contenu de facture simplement pour vous connecter.
Révoquer l’accès est une décision distincte
Vous pouvez révoquer le consentement dans les connexions de votre compte Google. Cela arrête l’accès ultérieur à la source, sans supprimer automatiquement les copies déjà enregistrées. Vérifiez séparément les paramètres de transmission automatique et l’abonnement.