Comprueba qué archivos superan el límite del mensaje

Cuando envías facturas PDF manualmente desde Gmail en el navegador de un ordenador, lo que cuenta es el tamaño total de los archivos adjuntos. Varios archivos pequeños pueden superar juntos el límite, aunque cada uno quepa por separado. Si tu asesoría lo acepta, puedes repartirlos en varios mensajes. Pero si un solo PDF supera el límite, repartir las demás facturas no lo solucionará: necesitarás otra vía para enviar ese original.

En la carpeta de las facturas preparadas, consulta el tamaño de cada archivo y el de toda la selección. Según la documentación de Google, cuando se supera el límite total de los archivos adjuntos, Gmail sustituye el adjunto por un enlace de Google Drive. Antes de enviar el mensaje, comprueba cómo aparecen realmente los archivos. Un enlace requiere comprobaciones distintas de las de un archivo adjunto.

Fuente de esta sección: Google: archivos adjuntos de Gmail, cuentas personales y de trabajo y sustitución por un enlace de Drive

El límite de 25 MB no se aplica igual a todas las cuentas

Para las cuentas personales de Gmail, Google indica un límite de 25 MB para los archivos adjuntos. Si utilizas una cuenta de trabajo o de un centro educativo, consulta las condiciones con el administrador. La documentación de Google Workspace indica 25 MB para las ediciones Business, Education y Enterprise Standard. En Enterprise Plus, el administrador puede configurar entre 25 y 50 MB, en incrementos de 5 MB. El valor predeterminado es de 25 MB y el límite superior solo está disponible en Gmail en la Web.

La tabla de límites de Workspace incluye tanto el contenido del mensaje como los adjuntos antes de la codificación para su envío. Por eso, que los PDF sumen exactamente el límite no garantiza que el mensaje se acepte. El servicio por el que sale el correo de tu empresa y el buzón del destinatario pueden imponer otras restricciones. Aunque tu cuenta permita 50 MB, eso no confirma que el buzón de la asesoría admita un mensaje de ese tamaño.

Estas condiciones proceden de la documentación de Google consultada el 28 de septiembre de 2026. Para tu envío, acuerda sobre todo si la asesoría necesita los PDF como archivos adjuntos, acepta varios mensajes o utiliza una carpeta o un espacio para subir documentos.

Fuente de esta sección: Google: archivos adjuntos de Gmail, cuentas personales y de trabajo y sustitución por un enlace de Drive · Google Workspace: límites de envío según la edición y Gmail en la Web · Google Workspace: configuración del tamaño de los mensajes en Enterprise Plus

Reparte los archivos o acuerda otra forma de envío

Elige la forma de envío según el tamaño de los archivos y lo que pueda recibir el destinatario. Un programa contable que espera PDF adjuntos puede no ser capaz de recuperar archivos a través de enlaces. Si cambias un adjunto por un enlace, avísalo.

Reparte los archivos o acuerda otra forma de envío
SituaciónQué hacerQué comprobar
Cada PDF cabe por separado, pero el lote completo es demasiado grande.Si la asesoría acepta varios correos, reparte los archivos completos en lotes más pequeños y numera los mensajes.Cada archivo de la lista debe estar en un único mensaje. Cada lote debe cumplir tu límite y las condiciones del destinatario.
Un solo PDF supera el límite.Acuerda el envío del original por Drive con acceso para el destinatario concreto o mediante el espacio que tenga autorizado para subir archivos.El destinatario debe poder obtener el archivo original completo, con todas sus páginas.
En el mensaje aparece un enlace de Drive en lugar del adjunto esperado.Confirma que el destinatario acepta esta vía. Si necesita adjuntos, vuelve a los lotes más pequeños o acuerda otra forma de envío.Compara los archivos del enlace con la lista y comprueba el acceso y la posibilidad de descarga desde la cuenta correcta.

Prepara la lista de originales antes de repartirlos

Primero, haz una lista de los PDF originales que deben formar parte de este envío. Parte de la relación de documentos preparada de antemano y compárala con los archivos originales. Abre cada PDF, comprueba el número del documento y revisa todas sus páginas. Asegúrate de que se leen incluso los importes en letra pequeña y los datos de pago. Contar los PDF no basta: puede faltar un archivo y haber otro adjunto dos veces.

El siguiente ejemplo ficticio reparte seis facturas seleccionadas en tres mensajes. Da por hecho que la asesoría acepta varios correos y que cada pareja de archivos cumple las condiciones de ambas partes. No es una prueba del límite de tamaño ni confirma que la empresa haya reunido todos sus documentos del periodo.

Prepara la lista de originales antes de repartirlos
N.ºNombre original del archivoNúmero de páginasMensaje
01DEMO-2026-09-001.pdf21 de 3
02DEMO-2026-09-002.pdf11 de 3
03DEMO-2026-09-003.pdf32 de 3
04DEMO-2026-09-004.pdf22 de 3
05DEMO-2026-09-005.pdf13 de 3
06DEMO-2026-09-006.pdf23 de 3

Compara la lista con lo que vas a enviar

En cada mensaje preparado, espera a que termine la subida y compara los archivos incluidos con la lista. En el ejemplo, el primer mensaje debe contener los archivos 001 y 002; el segundo, 003 y 004; y el tercero, 005 y 006. Numera los mensajes: no hace falta cambiar los nombres originales de los archivos. Si dos originales tienen el mismo nombre, distínguelos en la lista por el proveedor y el número del documento, sin sobrescribir uno con el otro.

Si utilizas un enlace, comprueba también el contenido del archivo o de la carpeta compartida y los permisos para la dirección exacta del destinatario. Según su documentación, Gmail comprueba el acceso de los destinatarios y te pide que ajustes el uso compartido si alguno no tiene acceso. Las normas de la empresa pueden limitarlo. No hagas que las facturas sean accesibles para cualquiera que tenga el enlace solo para facilitar el envío. Si no puedes conceder el acceso necesario, acuerda otra vía.

Que puedas abrir tu propio enlace no demuestra que la asesoría tenga acceso. Además, puede estar permitida la visualización y bloqueada la descarga. Si necesita el PDF original, pide que te confirme que también puede descargarlo desde su cuenta. Cuando combines adjuntos y enlaces, indica en la lista dónde se encuentra cada archivo.

Conserva los PDF originales. Repartir el lote significa distribuir archivos completos entre varios mensajes, no recortar páginas de una factura. Una captura de pantalla no sustituye al documento completo. Tampoco des por hecho que un ZIP o la compresión resolverán el problema de tamaño. El objetivo es entregar todos los originales acordados, no solo conseguir un adjunto más pequeño.

Fuente de esta sección: Google: archivos adjuntos de Gmail, cuentas personales y de trabajo y sustitución por un enlace de Drive · Google: enviar archivos de Drive con Gmail y comprobar el acceso · Google Drive: restricciones para compartir y descargar archivos

Indica cuántos mensajes y archivos debe recibir la asesoría

Puedes poner como asunto «Documentos de septiembre de 2026 — 1 de 3» e incluir en cada mensaje la misma lista completa con el reparto de archivos. Así, la asesoría podrá detectar si falta un mensaje entero. Adapta el modelo al envío real: si utilizas un enlace, sustituye los datos sobre los mensajes por una descripción del enlace y la lista de archivos que contiene.

Selecciona el texto, cópialo en un correo y completa los campos entre corchetes.

Un mensaje enviado no confirma la recepción de todos los archivos

Si recibes un aviso de error de entrega, lee el motivo concreto y resuelve el problema de dirección, tamaño o cualquier otro impedimento indicado. Que el mensaje aparezca en la carpeta de enviados o que no hayas recibido un aviso de error no confirma que la asesoría tenga todos los archivos.

Da por terminado el envío cuando se confirme la recepción del conjunto concreto: en el ejemplo, los tres mensajes y los seis PDF de la lista. Si utilizas un enlace, comprueba además que se pueden obtener los archivos originales. Mantén el acceso acordado y conserva los originales mientras se confirma la recepción. Que la asesoría tenga los archivos y pueda abrirlos no significa que ya los haya leído, revisado o contabilizado.

Fuente de esta sección: Google: resolver problemas con correos devueltos o rechazados · Google Drive: restricciones para compartir y descargar archivos

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