Procure na consola da conta cloud
Procure o recibo da subscrição do n8n Cloud na Cloud console, a consola de gestão da conta cloud. Para este procedimento, não precisa de abrir uma automatização nem o seu histórico de execuções. Segundo o guia oficial do n8n, o recibo abre-se em Billing → Transaction history → Open receipt e depois guarda-se em PDF através do navegador.
O n8n usa o termo receipt, ou seja, um comprovativo de pagamento. Por isso, falamos de recibo ou comprovativo; guardar o documento em PDF não o transforma numa fatura válida para efeitos fiscais.
Fonte desta secção: n8n: How to Download a Previous Receipt
Da Cloud console ao recibo aberto
- Abra a Cloud console do n8n. Segundo a documentação, o início de sessão faz-se pedindo um Magic Link, uma ligação de acesso.
- No painel esquerdo, selecione Billing, a área de faturação.
- Em Transaction history, o histórico de transações, encontre o pagamento pretendido e clique em Open receipt.
- Aguarde até o recibo carregar. Só depois abra a função de impressão do navegador.
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Os nomes em inglês correspondem às indicações da documentação do n8n. Se não conseguir aceder à consola ou encontrar o recibo, use o modelo abaixo para contactar a pessoa com quem trata habitualmente da faturação. A falta de acesso, por si só, não explica a causa do problema.
Guarde o PDF e verifique o que contém realmente
O procedimento oficial do n8n utiliza a função de impressão do navegador: Command + P no Mac ou Control + P no Windows. Na caixa de diálogo de impressão, escolha a opção de guardar em PDF.
Antes de guardar, recomendamos verificar a pré-visualização de todas as páginas. Confirme que o documento está totalmente visível e que nenhuma parte fica fora das margens. Com base nos dados que constam efetivamente do recibo, compare a conta ou o cliente, a data ou o período, o montante, a moeda e um eventual identificador do documento com o pagamento procurado. Não preencha dados em falta por estimativa.
Guarde o PDF no local de onde o irá enviar e volte a abrir o ficheiro guardado. Verifique se contém os mesmos dados e todas as páginas da pré-visualização. Esta verificação é uma recomendação nossa para a entrega, não uma garantia do n8n sobre o resultado da impressão.
Open receipt abre um comprovativo online. Ao reabrir o PDF guardado, pode verificar o ficheiro exato que vai enviar. Copiar apenas a ligação não substitui esta verificação.
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Quando falta o acesso ou o recibo
Peça o recibo específico ao seu contacto habitual de faturação. Indique a conta, o período, os dados conhecidos do pagamento e onde procurou. Descreva o que falta; não precisa de conhecer a causa.
Selecione o texto, copie-o para um e-mail e preencha os dados entre parêntesis rectos.
Mantenha o pedido em aberto até ter o ficheiro e o verificar. Registe a quem o pediu e o que está a aguardar.
Como pode ser uma entrega concluída
Exemplo fictício: está a preparar os documentos de setembro para uma conta chamada «Studio». Abre o receipt correspondente no histórico de transações, verifica a pré-visualização, guarda o PDF e volta a abrir o ficheiro. Para sua orientação, pode chamar-lhe n8n-cloud_Studio_2026-09_receipt.pdf; é um nome escolhido por si, não um nome imposto pelo n8n.
Selecione o texto, copie-o para um e-mail e preencha os dados entre parêntesis rectos.
Se ainda só tiver uma ligação online, indique antes que o PDF continua em falta. Assim, o destinatário percebe o que recebeu e o que falta completar.
Fonte e âmbito do guia
O procedimento segue o guia oficial do n8n «How to Download a Previous Receipt», atualizado a 19 de outubro de 2026 e verificado a 26 de outubro de 2026. Consultámos a documentação, não uma conta paga nem o resultado real de uma impressão.
O guia refere-se a um recibo do n8n Cloud. Não descreve uma instalação própria do n8n nem avalia a validade fiscal do documento. O resultado esperado é um ficheiro verificado para entregar ou um pedido preciso que identifique claramente o recibo em falta.
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