Para obter um comprovativo GoDaddy em PDF, abra o número da encomenda Order # correspondente em Order History e escolha Print to PDF. A GoDaddy também disponibiliza Export to CSV para os registos selecionados. Esta opção descarrega uma tabela, não PDFs individuais.
Identifique primeiro a compra
Reúna os dados do pagamento: data ou pelo menos mês, montante e moeda, se os souber, e serviço adquirido. Se procura documentos para outra pessoa, peça-lhe que confirme estes dados e identifique quem tem acesso à conta utilizada na compra.
Se não tem acesso a essa conta, envie o pedido abaixo à pessoa que tratou da compra. O acesso a um domínio ou a outro serviço não comprova o acesso aos documentos. Este guia não verifica as permissões de cada função.
Quando guardar o CSV e quando precisa do PDF
O CSV é uma exportação em tabela dos registos selecionados. Pode guardá-lo como resumo ao procurar várias compras. O PDF aberto nos detalhes da encomenda é um comprovativo separado dessa compra. Ao entregá-lo, esclareça que ficheiro tem.
| O que precisa | Percurso indicado pela GoDaddy | O que obtém |
|---|---|---|
| Comprovativo de uma compra específica | Order History → Order # → Print to PDF | O receipt selecionado, aberto em PDF. |
| Resumo em tabela dos registos selecionados | Order History → selecionar registos → Export to CSV | Um ficheiro CSV com os dados exportados. |
Fonte desta secção: GoDaddy: View my GoDaddy receipts
Para o CSV, assinale os registos pretendidos; segundo o guia, a caixa no canto superior esquerdo seleciona todos. Se a exportação completa falhar, a GoDaddy recomenda selecionar menos registos e repetir. Este conselho aplica-se ao CSV, não a um erro ao abrir o PDF.
Se só tem o CSV, pode entregá-lo com a nota «Resumo de compras; PDF do comprovativo ainda em falta». Mudar o nome do CSV para PDF ou imprimi-lo não substitui o percurso pelos detalhes da encomenda selecionada.
Foi outra pessoa que comprou? Envie um pedido preciso
Envie a quem tem acesso à conta os dados da compra e indique o que já tem. Em vez de «envie qualquer coisa da GoDaddy», a pessoa recebe um pedido claro do PDF em falta. Adapte o modelo e assinale expressamente os dados desconhecidos.
Preencha os parênteses retos e escolha o documento que já tem.
Se não conseguir obter o PDF, entregue o documento disponível com uma nota concreta: compra procurada, ficheiro existente e pessoa a quem pediu o documento em falta. Ao receber o PDF, abra-o e confira-o com os dados da compra; uma resposta ao pedido não confirma, por si só, o comprovativo certo.
Entregue o ficheiro com uma identificação clara
Após a conferência, entregue o PDF guardado e indique brevemente a compra a que pertence. Mantenha o eventual CSV separado e identifique-o como resumo. O destinatário distingue assim um comprovativo de encomenda, uma lista de compras e um documento que ainda exige pesquisa.
Se o destinatário exigir um tipo específico de documento, mantenha a designação receipt e peça confirmação de que o documento serve. Este procedimento trata da localização e entrega do ficheiro, não da sua avaliação fiscal.
Fontes e âmbito
O procedimento e os nomes das opções provêm da ajuda pública da GoDaddy View my GoDaddy receipts, verificada em 26 de outubro de 2026. Não executámos o procedimento numa conta de cliente com sessão iniciada. A conferência da compra, a identificação dos ficheiros e o modelo de pedido são recomendações nossas para localizar e entregar documentos.
Fonte desta secção: GoDaddy: View my GoDaddy receipts