Žiadosť o posúdenie opravy faktúry

Doplňte hranaté zátvorky a ponechajte možnosti zodpovedajúce skutočnej zmene.

Predmet: Otázka k oprave faktúry [číslo faktúry]

Dobrý deň,
prosím o posúdenie možnosti opravy faktúry [číslo] zo dňa [dátum] za [služba], vedenej pri účte alebo pracovnom priestore [identifikácia].

Na faktúre je uvedené: [súčasné údaje].
Požadované údaje sú: [nové údaje].
Ide o [preklep / zmenu adresy tej istej spoločnosti / zmenu na inú spoločnosť – upresnite].
Fakturačný profil sme upravili dňa [dátum], prípadne: [profil zatiaľ upravený nie je].
Stav úhrady faktúry: [neuhradená / čiastočne uhradená / uhradená / neviem].

Je táto zmena pri danom doklade možná? Ak áno, prosím o postup a informáciu, ako rozpoznáme dokument, ktorý nahrádza pôvodnú faktúru. Ak nie, prosím o potvrdenie a prípadné ďalšie možnosti riešenia.
Ďakujem,
[meno]

Poznámka pre odovzdanie účtovníkovi

Doplňte skutočný stav žiadosti a vzťah pôvodných a nových dokumentov.

Pôvodná faktúra: [číslo a dátum]
Čo žiadame zmeniť: [súčasné a požadované údaje; povaha zmeny]
Profil upravený dňa: [dátum / zatiaľ neupravený]
Žiadosť odoslaná dňa: [dátum / zatiaľ neodoslaná]
Referencia požiadavky: [číslo alebo odkaz]
Posledná odpoveď dodávateľa: [dátum a stručné zhrnutie]
Stav: [čaká na odpoveď / doplnenie podkladov / odmietnuté / dodávateľ vydal nový dokument]
Priložené pôvodné a nové dokumenty: [názvy súborov a vzťah medzi nimi podľa dodávateľa]
Čo zostáva doriešiť: [ďalší krok a kto ho vykoná]

Pôvodné PDF sami neprepisujte tak, aby vyzeralo ako opravený doklad od dodávateľa. Uchovajte pôvodný súbor, odpoveď podpory a prípadný novo vydaný dokument. Pri ňom si poznačte, ktorú pôvodnú faktúru podľa vyjadrenia dodávateľa nahrádza.
Po odpovedi poznámku aktualizujte: dodávateľ vydal náhradný dokument, žiadosť odmietol alebo chce doplniť podklady. Odoslanú žiadosť neoznačujte za hotovú opravu. Účtovník tak dostane pôvodný doklad aj zrozumiteľnú informáciu o tom, čo ešte riešite; účtovné a daňové posúdenie si s ním dohodnite osobitne.